Bébé 9 - Auxerre

"Un acceuil sympathique, des conseils de qualités et une orientation très professionnelle en fonction de nos besoins et nos attentes. Je suis ravie d avoir poussé les portes de ce magasin Sabrina et son équipe sont très à l écoute."

"J’ai eue affaire pour un souci de produit à LEA de la boutique bébé 9 d’Auxerre, une personne ULTRA PROFESSIONNELLE !!! Adorable incroyablement efficace !!! Si vous vous vous déplacer dans ce magasin, hésitez pas par contre dans un premier temps j’ai eue affaire à la reponsable du magasin bébé 9 kremlin bicetre !!! A fuire audieuse tous sauf pro elle donne une image HORRIBLE de l’enseigne."

"Autant l’accueil et les vendeuses sont agréables et pro. Mais les meubles des chambres complètes sont de très mauvaise qualité et cher !!!! Depuis 2 ans j’ai la chambre de ma fille depuis 2 ans je me bats à cause de la commode les tiroirs tombent je suis très très déçue je ne commanderai plus jamais une chambre chez eux"

"Merci aux vendeuses de bébé9 d’être de si bons conseils (et goûts) pour un premier bébé, qui permettent aux futures maman d’être un peu moins perdue sur les choses qui sont essentielles et celles qui le sont moins. Toujours avec le sourire et bienveillance envers les clients. Un vrai bon moment en toute sérénité."

"Merci à cette superbe équipe pour tous leurs conseils, à l’écoute et toujours dans la bonne humeur !!! Petit clin d’œil à Sabrina qui a toujours été d’un soutien incroyable. Rien à redire sur le magasin très complet, on y retrouve tout ce qu’il nous faut !"

"L’accueil est au rendez-vous à chaque passage chez bébé 9 ! Les vendeuses sont toutes adorables mais mention spéciale pour Bénédicte et Léa qui ont su parfaitement me conseiller et m’aider à trouver ce que je recherchais, je reviendrais avec grand plaisir"

"Merci à Sabrina! Très bonne accueil, bébé a pu prendre son biberon chaud, tranquillement à son bureau. Très bons conseils également pour l'achat d'un siège auto. Serviable jusqu'au chargement dans la voiture."

"Un grand merci à toute l’équipe du Bébé 9 d’Auxerre ! La responsable du magasin est absolument adorable, toujours souriante et très agréable. Les vendeuses sont tout aussi sympathiques et à l’écoute, prêtes à conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Le magasin est impeccablement propre et bien rangé, ce qui rend les achats très agréables. L’accueil est parfait, on se sent vraiment bien pris en charge. Je recommande vivement ce magasin pour tous les futurs et jeunes parents !"

"Magasin avec un large choix de produits. De plus, un accueil formidable et de très bons conseils de la part de Sabrina."

"Une super équipe avec une mention spéciale à l'attention de Sabrina. En plus, d'être très professionnelle, elle est de très bons conseils, très à l'écoute et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Un grand merci à elle pour sa bonne humeur, son dynamisme et ses rires communicatifs... Sabrina est un vrai rayon de soleil qui mérite reconnaissance...."

"L équipe est vraiment super!! Mention spéciale pour Sabrina qui a été de très bons conseils et d’une assistance incroyable par ce temps de pluie!! Magasin avec un large choix. J’y trouve toujours mon bonheur."

"Accueil au top, toujours à l’écoute et disponible, merci à Bene et jess pour m’avoir aider à monter ma poussette Cybex"

"Merci à l’équipe de bebe 9 Auxerre pour cet accueil. Une mention spéciale pour la conseillère vendeuse Bénédicte qui nous a accompagné et nous a très bien conseillé pour l’achat d’une chambre."

"Nous avons fait notre liste de naissance avec Léa et nous sommes ravis des conseils qu’elle a pu nous donner. N’hésitez pas à la solliciter !"

"Une équipe Topissime ! Toujours de bons conseils, à votre écoute et tout ça dans la bonne humeur ! Merci à Béné tout en sourire pour se bienveillance, sa gentillesse et sa compréhension. Ne changez rien ! On vous aime ainsi 🥰"

"Une super conseillère vendeuse ! Sabrina nous a guidé dans l'achat de notre poussette avec professionnalisme, patience et bienveillance Un agréable moment et nous sommes ravis de notre achat ! Merci :) À bientôt"

"Magasin au top. Toujours bien accueillis et bien conseillé. Sabrina et son équipe sont au top. Le SAV parfait. J’avais déjà fais ma liste naissance il ya 12 ans chez bébé9 et je l’ai refaite il ya 20 mois pour ma dernière ou j’ai été très bien aidé et conseillé. Je continue d’y aller régulièrement."

"Magasin agréable, bien rangé ,et très diversifié avec un personnel fort sympathique et compétent, je recommande sans hésitation."

"Nous voulions exprimer notre gratitude à toute l'équipe de BB9 Auxerre, avec une mention spéciale à Léa pour ses conseils précieux et son soutien inestimable. Votre dévouement a été essentiel à notre succès. Merci pour tout. Sophia& Mikael les heureux parents de Margo"

"Bébé 9 Auxerre c’est LE magasin pour nos petits bouts ! Sabrina et son équipe sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme hors pair. Toujours de bons conseils, les filles nous guident sans jamais nous pousser à l’achat. Sabrina est sans cesse à la recherche de nouveaux produits et cela se ressent : il y a régulièrement des nouveautés dans les rayons. Merci les filles pour votre bonne humeur, vos conseils et votre sens du service ! C’est toujours un plaisir de franchir les portes du magasin."

"Bonjour suite à ma venue pour un achat de siège auto pour ma fille j'ai était conseiller part Léa super vendeuse très aimable et puis nous avons eux aussi l'aide de Sabrina pour c'est conseillé d'installation je remercie fortement ces deux vendeuse pour leurs conseille et leurs aide vraiment et surtout leurs gentillesse je revendrais avec plaisir la famille Marseillaise 🌞🌞 Achat le 4 mars 2024"

"Patron très aimable c'est déplacer pour me livrer le cododo nécessaire pour mon nouveau directement dans ma chambre de l'hôpital personnel agréable à l'écoute amabilité serviabilité toujours à essayer de trouver des solutions pour nous arranger aux mieux une vidéo de remerciements sera poster dans les prochains jour sur mes réseaux tiktok insta snap et encore merci à la vendeuse Bénédicte et cher mr le patron . Bonne continuation Une cliente plus que satisfaite et sauver par votre livraison personnel."

"Ravie de ma visite et de mes achats ; très bien conseillé par Sabrina, qui m’a donné de son temps et de son expérience pour trouver les produits que je cherchais. Et, un accompagnement chaleureux et généreux, tant de qualités qui se perdent aujourd’hui ; merci !"

"C’est un réel plaisir d’entrer dans le magasin d’AUXERRE, l’équipe est au top avec un professionnalisme sans égal, toujours souriante et de bonne humeur. Le magasin est très bien achalandé, on y trouve tout ce dont on a besoin pour les bébé avec en plus d’excellents conseils 😉 Ne changez absolument rien et à très vite!!!! Et encore Bonne Année 2024 à toute l’équipe!!!"

"Léa et Sabrina ont été de supers conseils ce jour toujours souriante, toujours un plaisir d’avoir de bons conseils vers elles! Je recommande !"

"Au top! Quel plaisir de venir à chaque fois. Vous faites de moi une Madame Priam plus que ravie!!! Achat poussette et liste de naissance avec joie, bonne humeur et bon humour. Je viens de partir et j’ai déjà envie de revenir. À très bientôt"

"Très bonne équipe, toujours bien conseillé petit plus pour la vendeuse Léa qui a su m’aider sur le choix des tétines de biberon et qui a gentiment accepté de m’installer la base isofix dans ma voiture"

"Idées cadeaux sympas au delà des vêtements et doudous habituels... Boîtes à musique, tirelires, boules à neige musicales, jeux... C'est la diversité qui fait la différence 🙂 et accueil très sympa 👍"

"Un plaisir d'y faire notre liste de Naissance. Sabrina encore merci pour ta joie de vivre ton sourire et bien sur ton professionnalisme. Je vous recommande ce magasin de bébé. Michmich"

"Je vous recommande ce magasin à 2000%. Nous y sommes allés avec ma fille et mon gendre pour faire la liste de naissance, un accueil plus qu'au top, et de très bon conseil. Sabrina encore merci pour votre bonne humeur et votre gentillesse. Mamoune"

"Une super equipe nous avons eu rdv avec sabrina le sourire le professionnalisme et une gentillesse avec notre petit garcon elle lui a même fait plaisir en essayant le trotteur je recommande vivement ce magasin nous vous remercions 😊😊"

"Une équipe au top et serviable ! Le magasin est propre, bien présenté et on trouve tout ce dont on a besoin avec des conseils avisés. Mention spéciale pour Sabrina qui est souriante, avenante et mets tout à disposition pour faciliter le quotidien des parents :) Je recommande à 100% et encore merci"

"J’ai été en magasin pour acheter un siège auto. Laura m’a accueillie avec le sourire et la bonne humeur. Elle a été de très bon conseils, vraiment très professionnelle 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼 merci Laura"

"Très contents de cette boutique. Nous avons eu la chance de tomber sur Sabrina, une responsable qui aime son métier et qui prend soin de ses clients. La poussette était très bien sous le sapin de Noel, merci encore ! A bientôt"

"Toujours très bien accueillis et conseillés par Sabrina et son équipe. Nous avons été parfaitement accompagnés jusqu’à la naissance de notre bébé et encore aujourd’hui. Un plaisir de venir dans ce Bebe 9."

"Que se soit l'accueil ou le service, cette boutique mérite le déplacement. Un monde vraiment infantile, des articles originaux pour vos idées de cadeaux mais un personnel qui sait dire et qui sait ce que veux dire un bonjour avec le sourire."

"Merci à l'équipe Bébé 9 à Auxerre qui est très sympathique, pour l'accueil et les bons conseils. Il y a beaucoup de choix en plus ! On recommande cette boutique."

"Equipe au top , toujours agréable et souriante! Elle font toutes le nécessaire pour satisfaire les clients. Et des emballages cadeaux toujours très bien réalisé !"

"Nous sommes très satisfaits par l'ensemble de l'équipe de bebe9 Auxerre. La responsable et les vendeuses nous ont accompagné tout au long de nos préparatifs ont sû répondre à nos attentes. Nous avons eu un soucis avec la chambre commandée et l'équipe a été très réactive pour le SAV. Mention spéciale à l'apprentie Lea qui a été parfaite avec nous et à l'écoute. Nous recommandons vivement ce magasin. Berenice et Julien"

"Magasin très achalandé, bien tenu. Toujours propre. Conseillères avenantes, souriantes, à l'écoute de nos besoins et de bons conseils. Ne pousse en rien à l'achat. Très satisfaite de tous nos achats (équipement baignoire, vielleuse, tour de lit, mobile, tétines, biberons, chaise haute, siège-auto, petit matériel de puériculture...) Je recommande fortement."

"Une vendeuse ou responsable je ne sais pas mais ce qui est certain, c est qu'elle est à l'écoute et de bons conseils. Le sourire et la gentillesse sont de mise, c'est appreciable, et assez rare de nos jours pour être remarqué."

"J’adore ce magasin, les vendeuses sont vraiment top, très gentilles, toujours à l’écoute! Petit message perso: Nous adorons Sabrina! Merci pour tout ce qu’elle fait."

"Suite à l'annonce du 2nd confinement, nous sommes venus en urgence en fin de journée pour faire notre liste de naissance. Nous avons été pris en charge par une dame super, professionnelle et très sympathique. Je pense qu'il s'agissait de la responsable. Les vendeuses du magasins étaient agréables également. Elle a pris le temps de nous conseiller et nous guider malgré l'heure tardive de la journée. Nous sommes sortis ravis du magasin et impatient de partager notre liste. De plus, la boutique est top ! Un grand merci !"

"Toujours un réel plaisir d'être reçu dans votre magasin ! Équipe au top, toujours le sourire avec un service après vente remarquable ! Merci pour votre accueil chaleureux :)"

"Magasin bien entretenu, coloris pétillant, le personnel est avenant, souriant, agréable. Le personnel est sait conseiller. Je le recommande se magasin sans problème Mon adresse mail vous a bien fait rire lol"

"Super accueil par l'équipe mais aussi la responsable du magasin. Je recommande vivement ce magasin. Des produits et des idées (comme la séance photo des petits) au top! Merci à vous toutes"

"Au départ tout allait très bien, si on met de côté la personne qui m’a accueilli et qui m’a fait la morale parce que je suis arrivé avec 5 minutes de retard au rdv... elle est passé à 2 doigts qu’on reparte pour aller faire notre liste chez Aubert. Bref, ouverture de notre liste de naissance, vendeuse très sympathique, à l’écoute et de bon conseil (petit bémol tout de même, puisque malgré la prise de rendez-vous, la vendeuse est amenée à nous « abandonner » à plusieurs reprises pour donner un coup de main à sa collègue citée plus haut). Elle nous informe du fonctionnement de la liste de naissance et nous explique qu’au delà de 1000€ dépensés sur la liste, nous obtenons au moment de la clôture un bon d’achat de 10% de la somme totale dépensée. Nous voilà donc partis à inscrire sur la liste tout ce dont nous avons besoin, et cerise sur le gâteau, plein d’articles sont en promotion, ce serait vraiment dommage de ne pas en profiter comme nous dit la vendeuse. Nous terminons donc avec une liste d’à peu près 2600€. 4 mois et plus de 2500€ dépensés sur la liste plus tard, je me rends au magasin pour clôturer la dite liste, et ainsi recevoir mon bon d’achat d’approximativement 250€ d’après mes calculs savants. Et bien non, bon d’achat de... 41€. Explication? Et bien oui Mr, les articles en promotion ne sont pas pris en compte, et en dessous de 1000€ dépensés, le bon d’achat est de 5%. Sauf qu’à aucun moment nous n’avons été informés, et si nous l’avions été nous n’aurions pas acheté chez bébé9, mais sur internet, ou tout est moins cher. Face à ma surprise, dans un premier temps ma parole est mise en doute, puisque les vendeuses informent systématiquement les clients de ce détail, puis j’obtiens finalement un « désolé ». C’est déjà ça, mais ça ne vaut pas 200€... Bref, vraie pigeonnade ou petit oubli de la vendeuse, difficile à dire. Toujours est-il que nous avons réellement le sentiment d’avoir été pigeonnés et que bébé9 a perdu des clients fidèles, puisqu’une fois notre bon d’achat de 41€ dépensé, nous n’y remettrons plus jamais les pieds. Et soit dit en passant, une amie, qui a fait sa liste de naissance chez bébé9 suite à nos bons conseils, n’a pas reçu l’information concernant les articles en promotion non plus... encore un oubli sans doute."

"Vendeuses très agréables, patientes et qui donnent de vrais et bons conseils (mention spéciale pour Sabrina qui se plie vraiment en 4 pour vous). Large choix de produits, je recommande les yeux fermés !"

"1 étoiles car obliger dans mettre une pour commenter ! A fuir totalement, vendeuse pas du temps sympathique.. ensuite ne pas commander un articles chez eux ! On nous dit grand maximum 15 jours on a attendu plus de 1 mois pour un berceau alors que cetait assez urgent.. J'appelle donc le samedi après-midi en disant que je viendrai le lundi pour un remboursement et bizarrement qui m'appelle lundi pour dire qu'ils ont reçu le berceau ? 😂 Biensur aucune excuses, absolument rien ! Bref ils sont bien bas contraire à Aubert, qui eux sont totalement agréable et quand on veut quelque choses nous l'avons de suite y compris même un petit cadeau pour le futur bébé.. On vois clairement la différence donc je vous conseille fortement aubert mais fuir absolument bebe9"

"Après une première visite pour conseil ou l'on me dit désolée nous venons de reprendre le magasin, nous sommes un peu perdus nous revenons acheter 3 jour plus tard. Résultat: La poussette proposée avant n'a finalement jamais été en stock. On propose de prendre le modèle d'expo sur lequel nous parvenons difficilement à obtenir 5%. Par contre il n'y a pas de notice, vous pourrez peut être l'imprimer vous même sur internet. Finalement, on a 10€ de remise, mais Le prix affiché n'étant pas le prix appliqué en caisse, on nous demande 40€ de +. nous avons préféré payé plus cher (très peu) chez Aubert et avoir de vraies vendeuses qui connaissent les produits et leur travail. La poussette est neuve et la notice de 200 pages est fournie!"